NUESTRA GARANTÍA

Esta garantía cubre:
Defectos de material, defectos de fabricación, mano de obra e instalación. Únicamente aplica para productos y/o materiales de línea e instalados por California Closets.

Tiempo:
La garantía tiene una validez de 10 años, siempre y cuando el cliente original habite en el mismo lugar en el que fue instalado cualquier sistema de almacenamiento bajo contrato con California Closets.

Documentos necesarios para hacer válida la garantía:

  • Garantía impresa con información del proyecto
  • Contrato firmado
  • Factura de compra

Esta garantía no cubre:

  • Partes manipuladas y/o instaladas por el cliente o por terceros.
  • Si el cliente no ha liquidado la totalidad del sistema de almacenamiento, incluyendo cualquier costo de trabajo extra o material adicional solicitado.
  • Si el sistema y/o accesorios son usados indebidamente por el cliente o haya intentado usarlos indebidamente. (Exceder el límite de peso por repisa, subirse encima del sistema o cualquier tipo de accidente).
  • Si el sistema se cambia del lugar donde originalmente fue instalado por California Closets.
  • Si el sistema es dañado por humedad o contacto con el agua.
  • Si el sistema es afectado por polilla, termitas o insectos en general.
  • Si el sistema es dañado por cualquier acto natural (temblor, incendio, inundación, etc.)
  • Si el sistema es utilizado con fines comerciales (hospitales, escuelas, restaurantes, etc.)
  • Cambios o daños en el sistema de iluminación instalado junto con el sistema.
  • Reemplazo en material descontinuado.

Para solicitar servicios de garantía, favor de llamar al (33) 2108 5795.

Se agendará una cita para que un representante de servicio lo visite en su hogar donde tomará la acción necesaria para corregir los problemas cubiertos por esta garantía.

Cada sistema de almacenamiento California Closets cuenta con una garantía de 10 años que cubre defectos sustanciales en el material y proceso de fabricación, siempre y cuando el sistema permanezca en el lugar donde nuestro equipo lo colocó originalmente.

No cubrimos el desgaste por uso normal (decoloración por el tiempo, daños por luz o humo, negligencia) o componentes que fueron fabricados por terceros (como focos).

La garantía no cubre daños por desastres naturales.

Recibirás la garantía de tu producto con detalles de cobertura después de la instalación.

Para dudas o comentarios sobre el servicio de garantía, por favor llámanos al 800 CALIFORNIA

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